Voorwaarden

Versie 2026-10-17 · van toepassing op licenties die vanaf deze datum zijn afgesloten.

1. Wie u een licentie verkoopt

Havun (Eenmanszaak), Jacques Bloemhof 57, 1628 VN Hoorn, Nederland. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98516000. Bereikbaar via info@fotusa.nl.

2. Wat u koopt

Volledig gebruik van Fotusa gedurende één jaar, op maximaal 2 computers per e-mailadres. Wat u in dat jaar maakt en invult, blijft daarna werken (artikel 8). Geen BTW in rekening gebracht — kleineondernemersregeling (artikel 25 Wet op de omzetbelasting 1968).

De licentie staat op het e-mailadres waarmee u koopt; daarmee activeert u de app en komt u in uw licentieoverzicht. Verandert uw adres, mail ons en wij zetten het om. Mail die u sowieso krijgt gaat over uw licentie; mail over nieuwe versies alleen als u daar bij het kopen om vraagt, en die zet u in uw licentieoverzicht weer uit. Uw adres gaat nooit naar iemand anders.

3. Wat u met de licentie mag doen

De licentie is voor uw eigen gebruik, thuis of in uw werk, op 2 computers die u zelf gebruikt en met zoveel foto's als u wilt. Opnieuw kopen op hetzelfde adres verlengt de licentie, maar geeft geen extra computers. Doorverkopen, uitlenen, delen of de licentiecontrole omzeilen mag niet; dan kunnen wij de licentie intrekken, en tenzij het overduidelijk is schrijven wij u eerst. De programmatuur blijft van ons.

4. Updates en hulp

Updates zijn gratis en horen bij de licentie. Ze staan op de downloadpagina en de app meldt ze; wij halen niets binnen zonder dat u het zelf doet. Een update overslaan mag: uw versie blijft werken. Zolang uw licentie loopt, houden wij Fotusa werkend op de systemen waarvoor hij geleverd wordt.

Een vraag of een probleem? Mail naar info@fotusa.nl. Wij helpen per mail, meestal binnen enkele werkdagen, en u krijgt altijd antwoord.

5. Verlengen en opzeggen

De licentie verlengt niet vanzelf; een abonnement bestaat bij ons niet, en wij schrijven nooit iets af zonder dat u daar zelf voor kiest. Ruim een maand voor de einddatum krijgt u een mail. Wilt u door, dan koopt u opnieuw tegen de prijs die geldt op het moment dat u koopt. Doet u dat vóór de einddatum, dan sluit het nieuwe jaar aan op de oude einddatum: u verliest geen dagen.

Opzeggen hoeft niet: de licentie loopt af op de einddatum. Wat u gemaakt en ingevuld heeft, blijft daarna werken; alleen komt er niets nieuws bij (artikel 8).

6. Uitproberen en bedenktijd

U kunt Fotusa gratis uitproberen, onbeperkt in tijd. Zonder licentie toont de app duizend bestanden, waarvan hooguit tien films; de rest blijft op uw schijf en komt erbij na het activeren.

Bedenktijd is er niet: bij de aankoop verklaart u dat u van die bedenktijd afziet, omdat u Fotusa eerst gratis heeft kunnen uitproberen. Geld terug omdat u van gedachten verandert, is er daarom niet. Wel als de app niet doet wat hier staat (artikel 7) of als wij ermee stoppen (artikel 11).

Modelformulier voor herroeping

7. Als de app niet doet wat hier staat

Werkt Fotusa op een computer die aan de systeemeisen voldoet niet zoals beschreven, meld het dan. Wij zoeken het met u uit, bijvoorbeeld met het foutrapport uit de app, en herstellen het in een update. Lukt dat niet binnen een redelijke termijn, dan kunt u de koop ontbinden en krijgt u het deel van het jaar terug dat u niet hebt kunnen gebruiken.

8. Wat de licentie niet doet

Ook na de einddatum blijft uw werk van u. U kunt alles wat er dan in Fotusa staat blijven bekijken, doorzoeken en exporteren, met uw namen, albums, tags en plekken. Wat stopt: nieuwe foto's en mappen inlezen, rekenwerk, en toevoegen of bewerken.

Het rekenwerk staat in de map .Fotusa - rekenwerk (niet aankomen). Na de einddatum bouwt Fotusa dat niet meer opnieuw op: raakt die map weg of beschadigd, dan werkt de app weer zoals zonder licentie, met duizend bestanden. Uw foto's, wat erin staat (tags, bijschriften, sterren, locatie) en uw namen en albums blijven van u en leesbaar, ook zonder Fotusa.

Een computer intrekken kan maximaal 3 keer per kalenderjaar; opnieuw installeren op dezelfde computer telt niet mee.

9. Waar wij niet voor instaan

Fotusa is geen back-up. Zorg zelf voor kopieën van uw foto's; voor bestanden die u langs een andere weg kwijtraakt zijn wij niet aansprakelijk.

Terugzetten is een vangnet, geen garantie. Fotusa houdt 365 dagen een logboek bij van wat de app aan uw bestanden verandert. Wat de app weggooit waar geen Windows-prullenbak is (netwerkmap, USB-stick, te groot bestand), bewaart hij standaard 30 dagen (instelbaar van 7 tot 90) in .Fotusa - prullenbak op dezelfde schijf. Terugzetten werkt ook na de einddatum.

Wij staan er niet voor in dat de app op elke computer met elke instelling werkt, of dat deze website altijd bereikbaar is; de app werkt zonder internet tot de einddatum. Verder zijn wij aansprakelijk zoals de wet dat regelt, en uw rechten als consument blijven altijd gelden.

10. Uw gegevens

Wat wij bewaren: uw e-mailadres, land, betalingen, en per computer die u activeert twee dingen: de naam, zodat u hem in uw licentieoverzicht herkent, en een vingerafdruk van moederbord, schijf en Windows, zodat de licentie hem terugkent. Die vingerafdruk bevat geen serienummers. Bij een aanvraag voor een computer of inloglink ook het IP-adres, tegen misbruik. Na 30 dagen gaan die aanvragen weg. Betaalgegevens verwerkt Stripe, niet wij. Wij verkopen uw gegevens niet en volgen u niet.

Foutrapporten: er gaat alleen een foutrapport naar ons als u het in de app zelf verstuurt. De app haalt map- en bestandsnamen en namen van personen en albums eruit. Erin staan de app-versie, het aantal bestanden en mappen, uw videokaart, de fout, hoe ver de lopende taken waren, wat u er zelf bij schrijft of meestuurt (zoals een schermafbeelding) en, met een licentie, het e-mailadres daarvan. Wij lezen het, ook met hulp van Claude van Anthropic (Verenigde Staten), alleen om de fout te herstellen, en bewaren het 90 dagen. Uit zichzelf stuurt de app nooit uw foto's en video's, of map-, bestands-, personen- en albumnamen, naar ons of naar anderen. Het logboek van terugzetten blijft bij u en gaat nooit naar ons.

Waarvoor: om uw licentie te leveren, te verlengen en in te trekken en u erover te berichten. Betalingen bewaren wij ook voor de belasting.

Wie er verder bij komt: Stripe (betaling en factuur), Brevo (onze mail aan u, EU) en onze server in de EU. Een vraag in de helpchat van de handleiding gaat naar Anthropic (Verenigde Staten) voor het antwoord, zonder e-mailadressen en telefoonnummers, en wij bewaren hem niet; stuurt u het gesprek naar ons door, dan krijgen wij het met uw e-mailadres om te antwoorden. Een foutrapport dat u verstuurt kan Anthropic lezen om de fout te helpen herstellen. Verder niemand, en wij sturen geen reclame.

Cookies: deze site zet twee cookies, allebei nodig om te werken (formulierbeveiliging en uw sessie), twee uur geldig en zonder volgen; daarom geen cookiemelding.

Hoe lang: betalingen zeven jaar (fiscale bewaarplicht); uw e-mailadres en licentie zolang die loopt, daarna alleen in de administratie tot die zeven jaar om zijn.

Wat u kunt: uw gegevens inzien, laten corrigeren, laten wissen of meekrijgen — mail info@fotusa.nl. Wat onder de bewaarplicht valt, kan pas na zeven jaar weg. Een klacht kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Als wij ermee zouden stoppen

Dan blijft uw licentie geldig tot de einddatum; die staat in de app en heeft onze server niet nodig. U hoort het vooraf van ons, en een betaalde licentie die door onze schuld onbruikbaar wordt, betalen wij naar rato terug.

12. Wijzigingen in deze voorwaarden

Een nieuwe versie geldt voor licenties die daarna gekocht worden. Voor uw licentie blijft gelden wat er stond toen u kocht, tenzij wij u vooraf over een wijziging berichten.

13. Als er iets misgaat

Mail ons; we zoeken samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan kunt u naar de Nederlandse rechter, en vanuit een ander EU-land kan het Europees Consumenten Centrum kosteloos bemiddelen. Nederlands recht is van toepassing.